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Apple en Russie : hausse des prix et fermeture de magasins

Les habitants de la Fédération de Russie ont actuellement du mal à se procurer des produits Apple. La décision d’Apple de suspendre les ventes en ligne dans le pays en raison de la guerre en Ukraine a des conséquences directes sur l’approvisionnement. Parallèlement, le Channel se vide, car Apple ne l’approvisionne plus non plus. Les prix augmentent massivement et le plus grand revendeur de Russie a mis la clé sous la porte.

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Apple a décidé mardi de « mettre en pause » toutes les ventes de produits dans la Fédération de Russie, selon les termes de l’entreprise. Les exportations vers le canal de distribution russe ont déjà été suspendues la semaine dernière, a-t-on appris dans un communiqué. Il n’existe pas encore de magasins de détail du groupe en Russie, les ventes se font soit par Apple.com soit par des revendeurs. Auparavant, le ministre ukrainien du numérique avait exigé qu’Apple arrête la vente de ses produits en Russie afin de donner un signal clair contre l’invasion de l’Ukraine. Le groupe a toutefois continué à exploiter l’App Store et ses services jusqu’à présent – avec des problèmes avec Apple Pay en raison des sanctions bancaires.

Selon des rapports locaux, re:Store, le plus grand revendeur de Russie, a fermé sa chaîne de magasins mercredi. Mais pas pour toujours : il s’agit d’une mesure temporaire. Une porte-parole a déclaré que l’entreprise avait désormais besoin « d’étudier la situation actuelle du marché » et qu’elle souhaitait « reprendre ses activités comme d’habitude dans un avenir proche ».

Pendant ce temps, les produits Apple encore en vente ont vu leur prix augmenter massivement. La page iPhones.ru a découvert, selon ses propres informations, des modèles de MacBook Pro à un prix quatre fois plus élevé. Les iPhones seraient parfois deux fois plus chers que le prix d’origine d’Apple. L’arrêt des livraisons prive le groupe d’un chiffre d’affaires significatif : D’après les estimations, la Fédération de Russie a dépensé environ 2,25 milliards d’euros en 2020.

Le patron d’Apple, Tim Cook, s’est entre-temps penché sur la situation en Ukraine dans une lettre interne adressée à ses collaborateurs. Dans ce courrier, il est dit que les dons aux organisations humanitaires effectués par les employés d’Apple seront doublés. Le patron d’Apple a déclaré qu’il était en contact avec tous les employés d’Ukraine et de toute la région et qu’il les aiderait de toutes les manières possibles. « Ce moment exige de l’unité, du courage – et il nous rappelle que nous ne devons jamais perdre de vue l’humanité que nous partageons tous », a écrit Cook. Apple veut être « une force pour le bien dans le monde ».

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