Apple espère apparemment obtenir l’aide de ses propres utilisateurs afin de mieux lutter contre les applications frauduleuses : Dans l’App Store, il est à nouveau possible – après de nombreuses années – de signaler les problèmes liés à une application directement à l’exploitant de la plateforme et de signaler également les « fraudes ou abus ». L’option précédemment cachée réapparaît dans la vue principale de chaque application avec iOS 15 et est maintenant directement intégrée dans l’App Store, comme le signalent les utilisateurs des États-Unis – le bouton est toujours absent de l’App Store allemand.

Il est facile de trouver des arnaques avec des abonnements

Apple commercialise son magasin d’applications comme un endroit particulièrement sûr et fiable pour obtenir des logiciels pour iPhone et s’en sert également pour justifier l’interdiction de la distribution gratuite d’applications par le biais du (simple) sideloading et de sources d’applications alternatives. Depuis l’introduction des abonnements avec une période d’essai gratuite, qui se transforme ensuite automatiquement en abonnement payant, les cas d’arnaque se multiplient : même pour les applications les plus banales, on demande parfois des prix d’abonnement qui s’élèvent rapidement à une somme à trois chiffres par an.

Selon un précédent échantillon aux États-Unis, 18 des 1000 applications iPhone les plus vendues reposaient sur des techniques frauduleuses – générant des millions de revenus sur lesquels Apple perçoit également une commission. Les fausses critiques sont souvent utilisées pour bercer les utilisateurs d’un sentiment de sécurité, puis les inciter à s’abonner par diverses tactiques.

500 évaluateurs de l’App Store, apparemment pas assez

On ne comprend pas pourquoi la fraude, dont certaines sont évidentes, n’est pas déjà découverte dans le processus d’examen d’Apple. La société n’emploie apparemment que 500 examinateurs d’applications dans le monde et semble incapable de gérer de manière exhaustive le flot d’applications et d’applications frauduleuses. Selon l’entreprise, environ un million de nouvelles applications et un million de mises à jour ont été rejetées ou rejetées l’année dernière seulement, mais seulement 95 000 d’entre elles pour des « violations frauduleuses ». Selon ses propres chiffres, Apple a résilié près d’un demi-million de comptes de développeurs en 2020 en raison de problèmes de fraude.