Internet est définitivement un lieu plein d’opportunités. En effet ce dernier permet de profiter d’opportunité qu’il est difficile d’avoir dans les boutiques ou agences physique. Lorsqu’il s’agit de faire des achats, de souscrire à des assurances ou des mutuelles, internet est notre ami le plus fidèle. En effet ce dernier nous met à notre disposition des outils qui peuvent vraiment nous être utiles, tels que les comparateurs en ligne. Mais quels sont ces comparateurs et, surtout, comment fonctionnent-ils ?
Sommaire
Comment fonctionne un comparateur en ligne
Les comparateurs en ligne sont des interfaces informatiques programmées pour effectuer des recherches sur le web à la place de l’utilisateur. Ces outils très utiles sont situés sur divers sites web. Ils nous aident à comparer les prix de services ou de biens. Pour les plus complets, ils nous fournissent des détails sur les offres et une explication sur le prix obtenu. Cela vous permet de vérifier que le tarif entre deux offres se base sur les mêmes services.
Prenons l’exemple de mutuelle.fr, un comparateur de mutuelle en ligne populaire doté d’un système innovant. Il vous propose de sélectionner le taux de remboursement que vous souhaitez dans différents domaines pour vous proposer ensuite les meilleures offres associées. A la validation du formulaire le site comparera les prix gratuitement, en montrant les prix des différentes mutuelles avec leurs avantages.
La raison du succès des comparateurs de tarifs en ligne
Tout comme les produits technologiques ou de mode, l’électricité,le téléphone ou les services d’assurance ou de mutuelle peuvent être achetés en ligne. Les comparateurs offrent un aperçu plus ou moins complet (selon la qualité du site) des tarifs proposés par les différents fournisseurs ou des devis.
Du côté de l’utilisateur, le confort d’utilisation d’un comparateur en ligne réside dans le gain de temps et la possibilité de choisir l’offre la plus avantageuse économiquement en un coup d’œil. Bien évidemment, les tarifs présentés sont, dans la plupart des cas, les mêmes que ceux proposés pour le canal en ligne par les mêmes prestataires, sans que la marge bénéficiaire du comparateur ne pèse sur le client final.
Comment les comparateurs en ligne gagnent-ils de l’argent ?
Comment les comparateurs gagnent-ils de l’argent
Comme indiqué ci-dessus, les offres présentées pour comparaison sur ces sites ne diffèrent pas en termes de prix de celles qui figurent sur les sites des différents prestataires. Il s’agit d’une condition fondamentale pour que l’utilisateur choisisse le service, plutôt que de se rendre directement sur le site du vendeur direct.
Généralement, une fois que l’utilisateur d’un comparateur a choisi le tarif le plus adapté à ses besoins, il peut procéder à l’activation du service par une souscription en ligne sur le site du fournisseur.
Si les prix comparatifs ne sont pas augmentés du bénéfice du comparateur, quelle est la marge du comparateur ?
Les revenus proviennent des contrats conclus par le client final via le site de comparaison : les accords entre le vendeur et le comparateur définissent les honoraires pour les contrats individuels obtenus ou pour la réalisation de volumes d’affaires prédéterminés.
Qu’est-ce qui empêche l’utilisateur d’utiliser le service de comparaison et de se rendre ensuite sur le site du fournisseur pour activer lui-même la fourniture ?
Rien, sinon une évaluation de l’aspect pratique : les prix sont les mêmes et, au moment de la comparaison, on n’est qu’à quelques pas d’activer l’offre souhaitée et les conditions évaluées. En outre, les meilleurs fournisseurs mettent à disposition (gratuitement) un service d’assistance et de conseil à l’activation (chat ou téléphone) pour comparer les offres, ce qui est particulièrement utile pour traiter les cas les plus complexes.