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Constamment déconnecté de l’application : Le préchauffage des applications dans iOS 15 pose problème

Une nouveauté d’iOS 15 pose manifestement des problèmes aux applications avec fonction de connexion. Un nombre croissant d’utilisateurs signalent que certaines apps les déconnectent constamment, ce qui les oblige à se reconnecter à chaque lancement de l’app. Les premiers fournisseurs d’applications ont entre-temps publié des mises à jour qui devraient empêcher complètement la déconnexion répétée ou du moins l’éviter. C’est notamment le cas du service de communication Twitter et du planificateur d’itinéraires Komoot. D’autres programmes, comme l’application MonMagenta de Deutsche Telekom, continuent à présenter ce symptôme chez certains utilisateurs.

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La déconnexion permanente semble être liée à une nouveauté fondamentale d’iOS 15 : Afin d’accélérer le lancement des apps pour l’utilisateur, le système d’exploitation peut déjà « préchauffer » les apps, comme Apple l’a communiqué au préalable – les apps doivent être préparées à cela. Pour cela, certains processus d’une app non utilisée sont lancés et une partie de la séquence de lancement est ainsi pratiquement effectuée en arrière-plan avant que l’utilisateur ne l’ouvre manuellement.

Après le préchauffage, les applications restent dans un état de pause jusqu’à ce qu’elles soient ouvertes ou que le système les éjecte de la mémoire. Le préchauffage des applications ne se produit pas seulement après le redémarrage de l’iPhone, mais aussi régulièrement en cours d’utilisation – apparemment en priorité pour les applications dont le système soupçonne que l’utilisateur va bientôt les ouvrir.

Le préchauffage augmente la probabilité que certaines données protégées – comme les données de connexion stockées dans le trousseau de clés du système – ne soient pas encore disponibles lorsque l’application veut y accéder, explique un développeur. Même si l’on suit scrupuleusement la documentation d’Apple, des problèmes de connexion peuvent toujours survenir dans certaines circonstances en raison du préchauffage. Comme le système d’exploitation décide de manière autonome si et quand il préchauffe certaines apps – et que cela devrait varier d’un iPhone à l’autre – la correction du bug semble particulièrement difficile – d’autant plus que le bug ne peut parfois même pas être reproduit.

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