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Cybergrooming : service de signalement de l’autorité des médias du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie sur fragzebra.de

Le service de conseil Zebra, créé en 2021 par l’Institut des médias du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, a lancé une fonction de signalement pour le cybergrooming – le bouton de signalement a fonctionné comme projet pilote depuis janvier 2022. Les enfants et les adultes peuvent signaler le cybergrooming, c’est-à-dire la prise de contact abusive d’adultes avec des enfants dans des salons de chat, via un bouton situé directement sur la page d’accueil. En un clic, un formulaire s’ouvre avec six questions pour les personnes concernées ou les témoins. Après une première vérification, le formulaire est transmis au service central et de contact Cybercrime de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (ZAC NRW). L’objectif de cette fonction est également de permettre aux personnes concernées de se manifester en un minimum de clics.

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En cliquant sur le bouton de signalement de cybergrooming, les personnes concernées – ou d’autres qui souhaitent signaler un cas – accèdent à une page sur laquelle se trouvent, outre le formulaire, d’autres informations sur le sujet. Le formulaire permet de saisir des détails sur l’incident, tels que le nom de la plate-forme, des informations sur les personnes, etc. et de télécharger des fichiers image au format JPG et PNG. L’adresse IP n’est pas enregistrée.

Meldeformular für Betroffene wegen Cybergrooming

Page de signalement de cybergrooming sur fragzebra.de

(Image : Office des médias du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie)

En outre, des indications et des conseils sont donnés dans un langage adapté aux enfants afin d’apaiser les craintes des enfants et des adolescents. Par exemple, que les adultes se font souvent passer pour des enfants ou des adolescents et que les enfants ne sont pas responsables de la situation : « Même si tu as déjà envoyé des photos ou des vidéos de toi, tu n’es pas responsable et tu n’as pas à en avoir honte ! […] Le cybergrooming est une forme d’abus sexuel sur les enfants (§ 176a et § 176b du code pénal allemand) ». En outre, il est indiqué qu’en cas d’urgence, les personnes concernées doivent s’adresser directement à la police ou au service d’assistance téléphonique 0800 111 0 111. Pour les pédagogues, Zebra met à disposition une fiche d’information sur le cybergrooming.

Sur www.fragzebra.de, il est possible de poser des questions – même anonymes – sur le « quotidien numérique ». Selon ses propres dires, Zebra s’efforce de répondre à toutes les questions. Outre une fonction de chat intégrée sur le site, il est possible de prendre contact via un formulaire, un e-mail, Instagram ou le service de messagerie Whatsapp. D’autres canaux sont prévus pour l’avenir, comme Signal. Outre de nombreuses réponses sur le « quotidien numérique » et la possibilité de poser des questions, une FAQ sur Zebra est également disponible sur le site.

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