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Deutsche Telekom lance l’application « Citykey » pour un service numérique aux citoyens

En coopération avec les municipalités et les villes, Telekom a développé une application qui regroupe les services numériques aux citoyens. Les utilisateurs peuvent, par exemple, remplir des formulaires ou prendre des rendez-vous avec les autorités dans l’application – jusqu’à présent, cela est possible dans six villes.

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Des formulaires tels que les permis de stationnement pour les résidents peuvent également être remplis sur le smartphone ou des rendez-vous avec la ville peuvent être pris. Outre les listes de contrôle, de courtes enquêtes sont également disponibles. D’autres fonctions comprennent un calendrier des événements avec un aperçu des actualités et la section « Lieux intéressants ». Grâce à cette dernière fonction, les habitants peuvent s’orienter plus rapidement dans la ville, mais aussi recevoir des informations sur les lieux d’intérêt. Les citoyens peuvent utiliser l’application pour signaler les nids de poule, les poubelles qui débordent ou l’éclairage public défectueux directement à la ville, avec une photo et une localisation.

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Gestion numérique
(Image : Deutsche Telekom)

D’autres fonctions sont prévues, un calendrier numérique de collecte des déchets suivra lors de la prochaine mise à jour. Jusqu’à présent, Citykey est disponible pour les villes de Bonn, Paderborn, Bad Honnef, Siegburg et Hennef. Les employés de la ville sont encouragés par Telekom à s’inscrire s’ils sont intéressés. Les villes et les municipalités peuvent acheter un produit standardisé ou personnalisé. Les données doivent être stockées dans le nuage Open Telekom conforme à la DSGVO. En outre, l’entreprise souhaite que Citykey fasse l’objet d’une licence de logiciel libre à l’avenir. D’ici là, la société de téléphonie mobile utilisera des normes ouvertes pour son application. Telekom considère son application comme une contribution à la création de « villes intelligentes » numériques. L’application est désormais disponible dans l’App Store d’Apple et sur Google Play.


(mack)

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