La transformation digitale affecte le domaine commercial et les organisations de vente. Klaus Schneider de Versicherungskammer Bayern et Almir Adrovic de Selli AG parlent des avantages de l’utilisation de l’intelligence artificielle pour aider les vendeurs. La technologie peut aider les vendeurs à gagner du temps, à être plus efficaces et à améliorer leur interaction personnelle. Le développement de cette technologie ne fait que commencer et inclura également une assistance vocale et des briefings automatisés sur les produits et leurs suivis. Schneider de Versicherungskammer Bayern et Adrovic de Selli AG ont récemment conclu un projet pour le soutien aux ventes grâce à l’intelligence artificielle. Ils se sont concentrés sur la génération de nouveaux déclics pour les ventes, ainsi que sur la production d’idées pour les clients existants. « Move », le service d’intelligence « sales » que propose Selli, apporte une grande quantité d’informations précises et actuelles sur les clients et les concurrents. Le développement de cette technologie ne fait que commencer et inclura également une assistance vocale et des briefings automatisés sur les produits et leurs suivis.