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Le MacBook ne s’allume plus : Les mises à jour d’Apple peuvent causer des problèmes de firmware

Une mise à jour du micrologiciel pour les Macs les plus récents entraîne parfois des problèmes considérables : Les MacBook, MacBook Pro, iMac ou Mac mini ne peuvent plus être allumés après avoir installé les dernières mises à jour du système d’exploitation, comme le rapportent les utilisateurs – même un redémarrage forcé est impossible, l’écran reste noir. Ces rapports de bogue sont disponibles pour macOS 11.6.1 Big Sur, la mise à jour de sécurité 2021-007 pour macOS 10.15 Catalina ainsi que la mise à niveau vers macOS 12.0.1 Monterey.

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Avec ces mises à jour, Apple fournit apparemment une nouvelle version du micrologiciel pour la puce T2, qui se trouve dans la plupart des Macs Intel construits entre 2018 et 2020. La version précédente 5.5 de « BridgeOS » – le logiciel pour les puces T2 – n’est plus signée par Apple. La mise à jour semble parfois échouer et mettre l’appareil dans un état non amorçable.

On peut supposer que seuls quelques Macs sont concernés, un administrateur Mac estime que le bogue se produit sur moins de 5 % des appareils. Le déclencheur concret du problème reste flou.

Comme pour les iPhones, les Macs équipés de puces T2 (ainsi que les modèles plus récents équipés du processeur M1 d’Apple) peuvent également être mis en mode DFU (Device Firmware Upgrade) et ainsi être restaurés. Il est possible d’essayer de réparer le micrologiciel, auquel cas les données de l’utilisateur sur l’appareil sont conservées.

Toutefois, pour effectuer la restauration, il faut un deuxième Mac exécutant la même version du système d’exploitation, ainsi que l’outil Apple Configurator, qui peut être téléchargé depuis le Mac App Store. Un câble USB-C vers USB-C ou USB-C vers USB-A est également nécessaire pour connecter les Macs – via un port spécifique. Apple fournit des instructions sur la manière d’effectuer la réparation du micrologiciel et la récupération du micrologiciel sur les Macs Intel avec des puces T2 et sur les Macs plus récents avec des puces Apple. Les utilisateurs qui ne disposent pas d’un second Mac peuvent essayer de faire effectuer une restauration par un magasin Apple ou un revendeur Apple agréé.

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