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Le MacBook Pro 2021 ne se charge pas correctement : Apple enquête sur les rapports de problèmes

La nouvelle technique de chargement d’Apple peut faire défaut. Lors du chargement du MacBook Pro 16″, il peut arriver que le processus de chargement soit interrompu si l’ordinateur portable a été complètement éteint auparavant. Ce problème ne s’observe que lorsque le processus de chargement utilise le nouveau bloc d’alimentation de 140 watts d’Apple ainsi que le nouveau connecteur MagSafe 3, comme le rapportent plusieurs utilisateurs. Le voyant d’état de la prise clignote alors en orange et l’appareil ne tire apparemment pas de courant.

Si l’on redémarre le MacBook, le chargement fonctionne également comme d’habitude. Il est également possible, selon les personnes concernées, de passer à un autre adaptateur secteur ou de charger via USB-C, ce qui est également possible. La situation peut se compliquer lorsque le MacBook Pro s’éteint après que la batterie soit complètement vide – et qu’aucun autre adaptateur secteur que celui fourni n’est disponible.

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Selon un utilisateur sur Reddit, les collaborateurs du service d’assistance du fabricant semblent avoir pris connaissance d’une partie du problème de charge. Apple est au courant de ce problème et l’étudie actuellement. Il est recommandé de charger le MacBook Pro 2021 en utilisation active et en mode veille. Si l’on souhaite le charger même lorsqu’il est éteint, il faut brancher le câble MagSafe avant de l’éteindre.

Il peut également être utile de démarrer le Mac en mode de restauration et d’éteindre l’ordinateur à partir de là, selon le support, mais cela n’a résolu l’erreur de charge que temporairement.

L’étendue de l’erreur n’est pas claire. D’autres utilisateurs rapportent que leur MacBook Pro peut continuer à être chargé normalement via MagSafe même après l’arrêt. Apple a rendu le chargement du MacBook Pro 2021 particulièrement flexible : Pour la première fois, il peut être chargé aussi bien via le port MagSafe que via USB-C. Sur le MacBook Pro 16″, la nouvelle fonction de chargement rapide ne peut être utilisée qu’avec l’adaptateur secteur de 140 watts et le câble MagSafe 3. Sur le plus petit modèle 14″, le « Fast Charging » fonctionne également via USB-C si l’on utilise au moins un adaptateur secteur de 94 watts.

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