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Les publicités Google pour les applications populaires rapporteraient à Apple plus de commissions

Apple renforcerait son activité sur l’App Store en diffusant des publicités Google pour des applications populaires d’autres fournisseurs, sans que le développeur concerné n’en ait connaissance ou n’ait donné son accord : La société diffuse depuis longtemps des publicités sur Google par l’intermédiaire d’une agence, par exemple pour des applications de rencontre très vendues comme Tinder ou le service de streaming américain HBO Max, selon un spécialiste des études de marché à l’adresse suivante Forbes a rapporté, citant plusieurs éditeurs d’applications apparemment mécontents. Les annonces Google conduisent le chercheur directement à l’App Store. S’il souscrit ensuite un abonnement dans l’application, Apple perçoit automatiquement une commission pouvant atteindre 30 %.

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Les fournisseurs sont mécontents de la publicité gratuite : un nouvel abonnement dans l’application iPhone rapporte généralement au développeur de l’application concernée beaucoup moins d’argent que si l’abonnement était souscrit directement – surtout s’il est censé durer des années. En outre, Apple prend en charge la relation avec le client et le fournisseur est laissé pour compte. Dans le cas des abonnements annuels, qui atteignent rapidement des chiffres à trois chiffres, le placement de ces annonces Google est probablement aussi rentable pour Apple – d’autant plus que la société est susceptible d’avoir une connaissance approfondie des abonnements qui fonctionnent bien et attirent de nombreux nouveaux clients.

Pour les fournisseurs d’applications, le fait qu’ils doivent désormais enchérir contre Apple sur les mêmes termes de recherche que leur marque, par exemple, s’ils veulent faire de la publicité pour leur propre service, pose également problème. Les éditeurs disent que cela fait grimper les prix de la publicité et donc aussi l’acquisition de nouveaux abonnés. L’escroquerie ne viole pas les directives de Google en matière de publicité.

Le rapport a suscité un débat considérable dans le secteur de la publicité au cours du week-end. Si certains considèrent l’approche comme peu recommandable, d’autres la considèrent comme légitime. L’arnaque est certes agressive, mais « est-elle aussi immorale ? demande l’annonceur Antonio García Martínez.un ancien responsable de Facebook qui a récemment travaillé pour Apple pendant une courte période. Étant donné qu’Apple place les publicités par l’intermédiaire de Google, la société n’a aucun avantage sur le marché et peut-être que « les fournisseurs d’applications eux-mêmes devraient placer davantage de publicités payantes » – après tout, n’importe qui peut enchérir sur cet espace publicitaire.

[Update 15.11.2021 18 Uhr] Apple affirme qu’elle fait de la publicité pour des applications tierces sur d’autres plateformes depuis cinq ans dans le cadre de ses activités de marketing autour de l’App Store – cette publicité est donc également couverte par les accords avec les développeurs et n’est pas faite en secret. Selon l’entreprise, il s’agit d’une pratique publicitaire courante qui est également utilisée dans le secteur de la vente au détail.

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