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McKinsey : Les plans pour des chaînes d’approvisionnement plus stables ne sont pas assez mis en œuvre

Selon le cabinet de conseil McKinsey, de nombreuses entreprises n’ont pas réussi à rendre leurs chaînes d’approvisionnement plus résistantes aux perturbations. « Plus souvent que prévu, elles se sont contentées d’augmenter les stocks au lieu de miser sur des mesures efficaces à long terme comme la régionalisation des fournisseurs », ont critiqué les conseillers jeudi. Seul le secteur de la santé mise désormais systématiquement sur des fournisseurs de proximité après l’expérience de Corona.

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McKinsey a interrogé il y a un an et maintenant plus de 70 responsables de la chaîne d’approvisionnement de grandes entreprises dans le monde entier. Alors qu’il y a un an, 40 pour cent des personnes interrogées avaient prévu de régionaliser et d’élargir leur base de fournisseurs, « seuls 15 pour cent ont finalement mis cela en pratique ». Au lieu de cela, 42 % ont augmenté leurs stocks. Cependant, 80 % auraient investi dans les technologies numériques de la chaîne d’approvisionnement : Le suivi en temps réel et les analyses basées sur l’intelligence artificielle (IA) « sont beaucoup plus utilisés aujourd’hui qu’au début de la pandémie ».

Pendant des années, les chaînes d’approvisionnement auraient été mondialisées, optimisées en fonction des fluctuations des demandes des consommateurs et avec le moins de stocks possible pour réduire les coûts. « Cette stratégie a rendu les entreprises vulnérables », a déclaré Knut Alicke, partenaire de McKinsey. « Et pendant la crise, des mesures efficaces à court terme ont plutôt été prises ». C’est pourquoi les chaînes d’approvisionnement ne seraient toujours pas assez résistantes. Pourtant, la pression pour agir est grande : « Des perturbations massives de la chaîne d’approvisionnement se produisent en moyenne tous les 3,7 ans et déstabilisent les chaînes d’approvisionnement pendant au moins un mois », ont averti les consultants.

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Le secteur de la santé serait le pionnier de la régionalisation de la chaîne d’approvisionnement : « 60 pour cent des personnes interrogées dans ce secteur ont effectivement concentré l’approvisionnement, la production et la distribution dans une région comme l’Europe ou l’Amérique du Nord, comme elles l’avaient également annoncé ». C’est également ce qu’auraient annoncé en 2020 33 pour cent des entreprises des secteurs de l’automobile, de l’aérospatiale et de la défense. « Mais seuls 22 pour cent l’ont finalement réalisé, selon leurs propres indications. Et ce, bien que plus des trois quarts des responsables de la chaîne d’approvisionnement aient donné la priorité à cette mesure ». Les secteurs de la chimie et des matières premières sont ceux qui ont apporté le moins de changements à leurs chaînes d’approvisionnement.

La régionalisation et la numérisation seraient les facteurs clés pour des chaînes d’approvisionnement plus stables. Cependant, selon l’enquête, seul un pour cent des entreprises interrogées disposent actuellement d’un nombre suffisant de spécialistes en informatique. Le besoin en personnel informatique devient « encore plus un goulot d’étranglement », a déclaré Vera Trautwein, experte McKinsey en gestion de la chaîne d’approvisionnement.

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