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Microsoft : La recherche d’e-mails dans Outlook sous Windows 10 fonctionne à nouveau

Microsoft a corrigé des erreurs dans la fonction de recherche Outlook sous Windows 10. Les mises à jour de sécurité publiées en novembre 2021, à partir de la version KB5007253, avaient eu pour conséquence que la recherche ne fournissait plus de résultats actuels pour de nombreux utilisateurs. Les e-mails enregistrés localement sous forme de fichiers PST ou OST n’apparaissaient donc pas.

Selon Microsoft, les comptes POP, IMAP, Microsoft Exchange hébergé et Microsoft 365 ont été affectés par le problème de recherche d’e-mails. Si la recherche standard dans l’application Outlook était réglée sur la recherche de serveur, l’erreur n’affectait que la recherche avancée. Microsoft a corrigé les erreurs par des mises à jour hors bande de Windows ou par la fonction Known Issues Rollback (KIR). Avec cette dernière, la correction des erreurs peut toutefois prendre encore jusqu’à 24 heures, comme l’a indiqué Microsoft. Un redémarrage pourrait avoir un effet accélérateur.

Les plates-formes et serveurs Windows suivants ont été affectés :

  • Client : Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 21H1 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10, version 1809 ; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Serveur : Windows Server, version 20H2 ; Windows Server, version 1809 ; Windows Server 2019

Les administrateurs Windows peuvent installer et configurer des stratégies de groupe sur les appareils en entreprise afin de corriger les erreurs. Pour ce faire, Microsoft a publié des stratégies de groupe pour les environnements d’entreprise. A cet égard, il est important d’utiliser les stratégies de groupe appropriées, a expliqué l’éditeur.

Aux utilisateurs de Windows 11 et à ceux qui n’ont pas encore reçu la correction via KIR, Microsoft conseille de désactiver la recherche sur le bureau Windows et de changer le moteur de recherche intégré d’Outlook.

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