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Mises à jour Microsoft : un temps de connexion trop court empêche l’installation

Une machine Windows doit rester en ligne pendant au moins deux heures pour télécharger les nouvelles mises à jour. Jusqu’à l’installation complète, les machines ont besoin de six heures de connexion ininterrompue. C’est le résultat d’une étude de Microsoft qui explique pourquoi certains ordinateurs Windows reçoivent automatiquement et de manière fiable les mises à jour de sécurité mensuelles ou les mises à jour de fonctionnalités semestrielles, alors que d’autres ont besoin d’un coup de pouce manuel pour être installés et deviennent dangereusement obsolètes sans entretien.

Microsoft appelle cela Mise à jour de la connectivité. Il s’agit du temps pendant lequel un système est allumé et connecté aux services Microsoft comme Windows Update. Selon le fabricant, cela doit permettre aux administrateurs de reconnaître les machines qui ne sont tout simplement pas en ligne assez longtemps pour une mise à jour réussie. Il s’agit également d’évaluer dans quelle mesure les machines concernées représentent un risque de sécurité, ajoute Microsoft dans un article de blog à ce sujet.

Microsoft cite encore quelques valeurs statistiques : environ 50 pour cent des appareils qui n’utilisent pas une build de Windows 10 prise en charge ne parviennent pas à atteindre l’exigence minimale de la Update Connectivity de deux heures de temps de connexion. Et environ 25 % des machines Windows 10 qui ont certes installé une version prise en charge, mais dont les mises à jour de sécurité datent de plus de 60 jours, ne respectent pas non plus le critère minimal.

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Microsoft en déduit des recommandations d’action pour les entreprises et les utilisateurs. Ainsi, les collaborateurs doivent être encouragés à ne pas éteindre les ordinateurs après le travail et à les mettre hors tension, afin que les machines puissent télécharger et installer les mises à jour pendant la nuit.

En outre, certaines options d’économie d’énergie pourraient empêcher que les mises à jour soient appliquées de manière fiable. Certaines politiques (de groupe) pourraient également faire en sorte que les systèmes se mettent trop rapidement en sommeil profond ou en veille prolongée, ce qui ne laisserait pas suffisamment de temps en ligne pour appliquer les mises à jour.

Microsoft a ajouté à son logiciel de gestion en nuage Intune l’indicateur Insufficient Update Connectivity (Connectivité de mise à jour insuffisante) a été ajouté. Les administrateurs peuvent ainsi identifier les machines concernées, les isoler le cas échéant et examiner comment corriger la situation.

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