AccueilActualités informatiqueRéalité augmentée dans la préparation des commandes : TeamViewer et Google coopèrent

Réalité augmentée dans la préparation des commandes : TeamViewer et Google coopèrent

Le fournisseur de logiciels pour les solutions de connectivité à distance et les techniques de numérisation des processus de travail, TeamViewer, collabore avec Google Cloud. Dans le même temps, TeamViewer met son logiciel de prélèvement par vision à la disposition des lunettes AR de Google pour permettre aux clients d’effectuer des prélèvements en mains libres. Un marketing conjoint est également mis en place.

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La préparation assistée des commandes est conçue pour montrer aux employés les informations dont ils ont besoin pour le traitement des commandes via les lunettes de données Google Glass. L’affichage tête haute assure une recherche plus rapide et permet d’avoir les mains libres. Selon TeamViewer, cela peut augmenter l’efficacité des prélèvements de 15 à 40 %. Les systèmes connectés aux détaillants ou aux épiceries devraient alors se mettre à jour en temps réel.

L’application « Assisted Order Picking », développée conjointement, fonctionne via les lunettes Google Glass (Glass Enterprise Edition 2 Smart Glass) et le logiciel Frontline Suite de TeamViewer – une solution Industrie 4.0 basée sur la réalité augmentée (AR).

Carrie Tharp, VP Retail Consumer chez Google Cloud, explique que le comportement d’achat des consommateurs a beaucoup changé en raison de la pandémie. La technologie devrait être plus rapide à mettre en œuvre, d’une part, et contribuer à la modernisation des processus commerciaux, d’autre part. Comme TeamViewer ne fournit que le logiciel, les données restent chez Google.

Actuellement, TeamViewer élargit de plus en plus son offre classique de télémaintenance en proposant des offres incluant la réalité augmentée. En juin seulement, TeamViewer a annoncé un partenariat avec SAP pour faire progresser la transformation numérique des lieux de travail et des processus. La coopération avec TeamViewer comprend l’intégration technique de TeamViewer Frontline dans le programme de partenariat SAP.

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