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Traceur Bluetooth Tile : Les rapports sur le harcèlement AirTag font baisser les ventes

Le débat public sur le harcèlement et le traçage involontaire déclenché par les AirTags d’Apple se répercute apparemment sur les ventes de la concurrence : Chris Hull, chef du nouveau propriétaire de Tile Life360, a averti les investisseurs que la couverture médiatique de l’utilisation abusive des AirTags « ralentit la croissance de toute la catégorie », comme le souligne le journal économique australien Financial Review a rapporté. Hull a souligné que l’entreprise surveillerait de près les préoccupations en matière de protection de la vie privée et de harcèlement chez AirTags.

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Outre les perturbations de la chaîne d’approvisionnement mondiale et les problèmes de livraison qui en ont résulté, les rapports persistants depuis des semaines sur l’utilisation abusive des AirTags ont également affecté les ventes des trackers Tile, poursuit Hull. C’est pourquoi l’entreprise souhaite se concentrer davantage sur les abonnements. Jusqu’à ce que la « situation soit résolue », la vente de matériel peut en effet rester limitée, ce n’est qu’alors que la catégorie de produits des trackers Bluetooth pourra « se développer pleinement », explique le directeur de Life360. Financial Review citée.

Suite aux critiques et aux rapports de harcèlement, Apple a déjà amélioré les fonctions de protection AirTag et a récemment annoncé de nouvelles améliorations. Les iPhones avertissent automatiquement les utilisateurs lorsque des AirTags étrangers se déplacent plus longtemps avec eux, ce qui a conduit à un certain nombre de rapports de harcèlement et de tracking. Tile manque jusqu’à présent de fonctions anti-tracking, une application à venir devrait permettre de scanner les trackers Bluetooth dans l’environnement.

Depuis plusieurs années, Tile fabrique de petites étiquettes Bluetooth qui servent par exemple à retrouver des clés. Entre-temps, d’autres propriétaires de Tile aident à localiser les trackers perdus, mais le nombre d’utilisateurs devrait être nettement inférieur à celui de l’immense réseau « Où est-on ? » d’Apple, auquel participe pratiquement chaque iPhone. Les AirTags peuvent ainsi généralement être localisés avec précision dans les villes.

Tile a récemment été racheté par Life360, un service de localisation familiale doté d’une fonctionnalité similaire au service « Où est-on ? » d’Apple, mais multiplateforme. Life360 a ensuite fait les gros titres parce qu’elle semble revendre les données de localisation de ses utilisateurs à différents revendeurs de données. Life360 a récemment annoncé son intention de limiter considérablement cette pratique et de ne partager que des données de localisation agrégées.

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