Les avis de mise à jour d’Apple sèment la confusion sur les anciens Macs. Depuis peu, le fabricant signale aux clients les nouveautés de macOS 12 Monterey par des messages dans le système d’exploitation, afin d’assurer une plus grande diffusion de la version actuelle. Les messages apparaissent toutefois pour la première fois sur des Macs plus anciens qui ne sont plus du tout officiellement pris en charge par macOS 12, comme le rapportent les utilisateurs.
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Téléchargement impossible
Le message qui promet de nouvelles fonctions FaceTime et la reconnaissance de texte dans les photos mène à la page de téléchargement de la mise à jour du système d’exploitation dans le Mac App Store. Mais le téléchargement s’interrompt à l’étape suivante sur les Mac non pris en charge avec un message d’erreur indiquant que la version de macOS demandée n’est pas disponible, peut-on y lire.
Les utilisateurs de vieux Macs qui ne connaissent pas la configuration requise pour macOS 12 s’étonnent de cette mise à jour système promise mais non disponible. D’autres sont dérangés par la communication qui peut apparemment être faite plusieurs fois. Le message apparaît aussi régulièrement sur les Macs récents qui fonctionnent encore avec une ancienne version de macOS. Dans ces cas-là, les préférences système affichent en outre une marque rouge bien visible, qui indique en permanence que la mise à jour est disponible.
macOS 12 supprime le support pour les anciens Macs
Par le passé, l’insistance d’Apple à installer les mises à jour du système d’exploitation a toujours provoqué l’agacement. Ainsi, l’installateur de plusieurs Go pour macOS Mojave était déjà téléchargé automatiquement en arrière-plan afin d’accélérer l’installation.
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Avec macOS 12 Monterey, Apple a retiré certains Mac de la liste de compatibilité : Sur les MacBook Air et les MacBook Pros fabriqués en 2013 et 2014, macOS 11 Big Sur est officiellement abandonné. macOS 12 ne peut pas non plus être installé de manière officielle sur les MacBook 12″ fabriqués en 2015 et sur les iMacs de 2014. Il existe toutefois des possibilités non soutenues par le fabricant pour appliquer la mise à jour, par exemple via l’OpenCore Legacy Patcher.