L’introduction de l’ordonnance électronique dans toute l’Allemagne a été reportée à « une date indéterminée », car tant l’établissement d’ordonnances électroniques que celui de certificats électroniques d’incapacité de travail posent actuellement encore des « problèmes ». C’est ce qui ressort d’un communiqué de presse du Bundestag allemand dans le cadre d’une audition sur la pétition en ligne de la Kassenärztliche Bundesvereinigung Bayern (KVB) « Kassenarztrecht – Einführung von Flächentests zur elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und zum eRezept », dont l’objectif est de réaliser des phases de test suffisantes pour les applications dans l’infrastructure télématique (TI).

Respect de certains critères de qualité requis

Selon la secrétaire d’État parlementaire du ministère fédéral de la Santé (BMG), Sabine Dittmar (SPD), la phase de test à l’échelle fédérale a été « ouvertement prolongée » en raison du manque de disponibilité technique. Certains critères de qualité doivent être respectés. « Dès qu’ils seront remplis, le passage à l’e-ordonnance devrait également avoir lieu », a-t-elle déclaré. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’il pourrait y avoir un « roll-out généralisé ».

La présidente de l’assemblée des représentants de la KVB, la médecin généraliste Petra Reis-Berkowicz, avait déposé en octobre 2021 une pétition publique demandant une phase de test de douze mois pour l’e-recette et l’eAU auprès du Bundestag et avait recueilli plus de 50.000 signatures. A l’époque, le premier janvier 2022 était encore considéré comme la date de lancement de l’e-recette. Elle a souligné que l’introduction précipitée de l’e-ordonnance « au pas de course et au pied de biche » était contre-productive et inquiétante. Elle s’est félicitée de la numérisation qui améliore la prise en charge des patients et les processus de travail, mais elle a estimé que les procédures mises en œuvre jusqu’à présent dans le cadre de l’ordonnance électronique étaient préoccupantes.

Une période d’essai trop courte pour des processus complexes

Selon lui, la période de test était trop courte pour une technique qui nécessite non seulement une connexion Internet rapide et sept appareils techniques, mais aussi la communication entre les caisses d’assurance maladie, les pharmacies, les cabinets médicaux et les employeurs. Dans ce contexte, Reis-Berkowicz demande une plus grande implication des utilisateurs et des indications de la Ärzte Zeitung On ne nous a jamais demandé si cela pouvait être mis en œuvre de cette manière dans nos processus de travail », a-t-elle déclaré. De plus, il n’y a pas eu de formation, mais seulement un manuel numérique. Dans ce contexte, Dittmar souhaiterait examiner comment les médecins pourraient être mieux intégrés dans le projet de numérisation.