Apple a reconnu une faille dans la protection des données avec Siri : iOS 15 transmettait à Apple les enregistrements audio des requêtes Siri, même si l’utilisateur avait clairement refusé un tel traitement par des collaborateurs humains de l’entreprise. Un « bug » a activé le réglage correspondant pour la transmission des enregistrements audio « par inadvertance sur un petit nombre d’appareils », a indiqué Apple dans une prise de position à l’adresse suivante Zdnet avec

On ne sait pas pour l’instant si, outre les iPhones, d’autres appareils Apple équipés du système d’assistance vocale – dont les iPads, les Macs et les Apple Watches – ont été touchés. Après avoir constaté l’erreur, Apple a arrêté d’analyser les enregistrements audio transmis par les appareils concernés et a effacé les données.

Nouveau consentement avec iOS 15.4

Selon le fabricant, l’erreur a déjà été corrigée dans iOS 15.2, la mise à jour est sortie en décembre. Apple n’a pas encore communiqué la raison pour laquelle les utilisateurs n’ont pas été informés de cette grave panne à ce moment-là.

Dans le cadre de la correction du bug, iOS 15.2 a désactivé la transmission des enregistrements audio de Siri et de la dictée pour « de nombreux utilisateurs de Siri », a souligné le groupe dans un communiqué. Zdnet. Dans iOS 15.4, Apple semble vouloir demander à nouveau l’autorisation de transmettre les enregistrements audio. La prochaine mise à jour majeure du système d’exploitation est actuellement encore en phase de test bêta et pourrait être mise à disposition pour le téléchargement général en mars.

Scandale de la protection des données de Siri en 2019

Ce n’est qu’en 2019 que l’on a appris qu’Apple exploitait les enregistrements audio des requêtes Siri et des dictées également par des humains et pas seulement par des machines. Des employés de sous-traitants avaient alors fait état d’un travail quotidien dans lequel les enregistrements audio étaient traités dans le cadre de pratiques souvent laxistes en matière de protection des données. Les enregistrements contenaient toujours des informations intimes, personnelles et compromettantes. Le fait qu’Apple analysait jusqu’alors également toutes les requêtes Siri involontaires – c’est-à-dire les enregistrements effectués après une activation involontaire ou accidentelle du système d’assistance vocale – a suscité un grand émoi.

À l’automne 2019, Apple a ensuite introduit un nouvel opt-in pour la transmission des enregistrements audio Siri, ce paramètre était désormais concerné par le bug. Depuis, les demandes Siri non souhaitées doivent généralement être supprimées et ne plus être écoutées. Même si l’on s’oppose à la transmission des enregistrements audio, Apple continue d’évaluer les transcriptions des interactions Siri – cela sert à améliorer le produit.