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Studio Display : Apple reconnaît des erreurs dans la caméra

Le tout nouveau moniteur d’Apple, le Studio Display, est livré avec un problème logiciel qui entraîne une qualité d’enregistrement inférieure à la moyenne pour la caméra ultra grand angle de 12 mégapixels intégrée. Le problème avait été remarqué par les premiers testeurs de l’écran, qui coûte au moins 1750 euros. Les images prises par la webcam, par exemple lors d’appels FaceTime ou Zoom, étaient granuleuses et parsemées d’artefacts ; en outre, malgré une bonne lumière, les prises de vue n’étaient pas éclairées de manière naturelle et les visages étaient délavés, selon eux. D’autres caméras Apple, dont certaines de moindre résolution, fournissent une meilleure image.

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Après qu’Apple n’ait pas répondu aux questions des médias américains connus sur ce problème, une déclaration officielle a été faite à la fin de cette semaine. Ils ont découvert un « problème dans lequel le système ne se comporte pas comme prévu ». C’est pourquoi des « améliorations seront apportées dans une mise à jour logicielle ». Le fabricant n’a toutefois pas indiqué de date pour la correction, raison pour laquelle les premiers acheteurs devront probablement vivre avec une webcam qui ne fonctionne pas correctement dans un premier temps. La première livraison officielle des appareils a lieu ce vendredi, vous pouvez lire ici un premier test Mac i du Mac Studio.

Le Studio Display est le deuxième écran d’Apple depuis de nombreuses années – parallèlement, le mini-écran LED 6K Pro Display XDR est proposé pour 6500 euros. Le matériel est relativement ordinaire, la dalle correspond à peu près à celle qui était utilisée dans l’iMac Intel de 27 pouces, désormais abandonné. L’écran n’intègre ni la technique des mini-LED ni le support HDR. Les fonctions supplémentaires font donc partie des principaux attraits de l’appareil : Il y a six haut-parleurs de haute qualité avec support Spatial-Audio et justement cette webcam de 12 mégapixels qui maîtrise aussi la fonction Center-Stage, qui peut suivre automatiquement les personnes devant l’écran.

Pour contrôler la webcam et les fonctions audio, Apple a intégré un SoC A13 dans le Studio Display, comme l’entreprise l’a fièrement annoncé. Le matériel correspond à peu près à la puce de l’iPhone 11. Il n’est pas accessible à l’utilisateur, il n’est donc pas possible d’exécuter des programmes iOS directement sur l’écran – il s’agit uniquement d’un SoC de commande interne. Le processeur d’image (ISP) qu’il contient devrait en principe permettre d’améliorer les images de la webcam, ce qu’Apple a d’ailleurs souligné lors de la présentation.

Mais selon les premiers tests, ce n’est justement pas le cas. Toutes les autres webcams Apple ont battu l’image du Studio Display – sans parler des fabricants tiers. Comment se fait-il qu’Apple n’ait pas remarqué ce bug avant la livraison des écrans reste un mystère auquel seul le fabricant peut répondre. Le Studio Display peut coûter jusqu’à 2450 euros avec un revêtement mat en « verre nanotextile » et un pied réglable en inclinaison et en hauteur.

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